F.A.Q
Vispārīgi jautājumi
Kādus produktus jūs pārdodat?
Mēs specializējamies profesionālos tetovēšanas un permanentā grima (PMU) piederumos, tostarp aparātos, kasetnēs, adatās, tintēs, pigmentos, pēcaprūpes līdzekļos un sterilizācijas piederumos.
Vai jūsu produkti ir paredzēti tikai profesionālai lietošanai?
Jā, mūsu produkti ir paredzēti apmācītiem tetovēšanas meistariem un kvalificētiem PMU speciālistiem. Pirms profesionāla aprīkojuma vai pigmentu lietošanas iesakām iegūt atbilstošu apmācību.
Vai jūs pārdodat pazīstamu ražotāju zīmolu produktus?
Jā, mēs piedāvājam vadošo tetovēšanas un PMU zīmolu produktus. Apskatiet mūsu zīmolu katalogu, lai iepazītos ar visu Baltik Body Art sortimentu.
Vai Baltik Body Art produkti ir paredzēti tikai profesionāļiem?
Nē. Mūsu sortimentā ir produkti gan profesionāliem tetovēšanas un permanentā grima meistariem, gan iesācējiem. Ja neesat pārliecināts, kādu aprīkojumu vai piederumus izvēlēties, sazinieties ar mūsu komandu — mēs labprāt palīdzēsim.
Piegāde
Uz kurieni jūs piegādājat?
Mēs piegādājam Lietuvā, Latvijā, Igaunijā un visā Eiropas Savienībā.
Cik ilgi aizņem piegāde?
Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa. Pasūtījumi Lietuvā parasti tiek piegādāti 1–2 darba dienu laikā. Piegāde uz citām ES valstīm var aizņemt 3–7 darba dienas atkarībā no valsts.
Cik maksā piegāde?
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no jūsu atrašanās vietas un pasūtījuma apjoma. Precīza piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas laikā.
Vai jūs piedāvājat bezmaksas piegādi?
Periodiski piedāvājam bezmaksas piegādes akcijas. Jaunākos piedāvājumus meklējiet mūsu sākumlapā vai abonējiet jaunumu vēstuli.
Preču atgriešana un naudas atmaksa
Kāda ir jūsu preču atgriešanas politika?
Pilnu informāciju par atgriešanai piemērotām precēm un naudas atmaksas kārtību skatiet mūsu Preču atgriešanas politikas lapā.
Vai varu atgriezt atvērtus vai lietotus produktus?
Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ atvērtas adatas, kasetnes un pigmenti nav atgriežami. Ja esat saņēmis bojātu vai nekvalitatīvu preci, lūdzu, sazinieties ar mums.
Cik ilgi aizņem naudas atmaksa?
Kad atgriešana ir apstrādāta, nauda parasti tiek atmaksāta 5–10 darba dienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
B2B un vairumtirdzniecība
Vai piedāvājat vairumtirdzniecības cenas studijām?
Jā, mēs piedāvājam B2B un vairumtirdzniecības iespējas tetovēšanas studijām un PMU profesionāļiem. Lai saņemtu vairāk informācijas par cenām un nosacījumiem, sazinieties ar mums.
Vai varu saņemt PVN rēķinu par pasūtījumu?
Jā, B2B klientiem ir pieejami PVN rēķini. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu PVN maksātāja numurs ir norādīts kontā vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
Vai vairumtirdzniecības pasūtījumiem ir minimālais pasūtījuma daudzums?
Dažiem produktiem var tikt piemērots minimālais pasūtījuma daudzums. Sazinieties ar mums tieši, lai pārrunātu jūsu studijas vajadzības.
Produkti
Vai jūsu pigmenti un tintes ir sertificēti?
Jā, visi mūsu pigmenti un tintes atbilst ES drošības standartiem un spēkā esošajiem ES noteikumiem attiecībā uz kosmētisko tetovējumu pigmentiem. Informāciju par konkrētu produktu sertifikāciju skatiet attiecīgā produkta lapā.
Kādus tetovēšanas kasetņu izmērus jūs piedāvājat?
Mēs piedāvājam plašu tetovēšanas kasetņu klāstu, tostarp Round Liner, Round Shader, Magnum un Curved Magnum konfigurācijas ar dažādu adatu skaitu un taper garumiem.
Kā izvēlēties piemērotu tetovēšanas tinti vai PMU pigmentu?
Pareizā izvēle ir atkarīga no jūsu tehnikas, ādas tipa un vēlamā rezultāta. Produktu aprakstos ir pieejama detalizēta lietošanas informācija. Varat arī sazināties ar mūsu komandu, lai saņemtu individuālu ieteikumu.
Vai jums ir pēcaprūpes produkti tetovējumiem un PMU procedūrām?
Jā, mēs piedāvājam profesionālus pēcaprūpes līdzekļus gan svaigiem tetovējumiem, gan PMU procedūrām, tostarp dziedinošus balzamus, attīrošus līdzekļus un saules aizsarglīdzekļus.
Kādus sterilizācijas produktus jūs piedāvājat?
Mēs piedāvājam plašu sterilizācijas un higiēnas piederumu klāstu, tostarp dezinfekcijas līdzekļus, aizsargplēves, vienreizlietojamos cimdus un autoklāva maisiņus.
Pasūtījumi un maksājumi
Kādus maksājuma veidus jūs pieņemat?
Mēs pieņemam populārākās kredītkartes un debetkartes, bankas pārskaitījumus, apmaksu piegādes brīdī (COD), kā arī citus maksājuma veidus, kas ir pieejami pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Vai varu mainīt vai atcelt pasūtījumu pēc tā veikšanas?
Pasūtījumu var mainīt vai atcelt tikai pirms tā nosūtīšanas. Ja nepieciešamas izmaiņas, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.
Kā varu izsekot savu pasūtījumu?
Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numuru pa e-pastu. Izmantojiet to, lai sekotu piegādes statusam.
Kontakti
Kā varu ar jums sazināties?
Izmantojiet mūsu saziņas formu, rakstiet mums uz info@baltikbodyart.com vai zvaniet pa tālruni +370 671 76491. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem e-pastiem 1 darba dienas laikā.
Vai jums ir fiziski veikali vai izstāžu zāle?
Jā. Baltik Body Art ir trīs fiziski veikali, kurus varat apmeklēt klātienē:
- Viļņa, Lietuva – Naugarduko g. 3
- Klaipēda, Lietuva – Rumpiškės g. 2
- Rīga, Latvija – Brīvības iela 110
Visi veikali ir atvērti no pirmdienas līdz piektdienai, 9:00–17:00.